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2008年01月11日

営業電話

電話応対
どこの会社もそうだと思うのですが、毎日かなりの数の営業電話がかかってきます。

グリーンツリーの場合、人材紹介と先物取引などの電話は私につなぐことなく最初に電話に出たグリーンツリーのメンバーでお断りをさせていただいています。

ところが先日、それを突破するトークがあるというお話をパートナー様から頂き、グリーンツリーで試してもらうことに。

もしグリーンツリーの社員がその電話を私につなげたら、キャバクラ代をグリーンツリーにて負担するという恐ろしい賭けになったのです。(画像はキャバクラをイメージしていますが、全くキャバクラとは関係ありません。グリーンツリーが契約している素材サイトの画像です。)

その代わり、電話をかけてくる際には「エ●ジャパン」と名乗っていただくことが条件。

そしてその計画は実行されました。

パートナー様:「プルプルプル・・・」

グリーンツリー:「はい、お電話ありがとうございます。グリーンツリーでございます。」

パートナー様:「エ●ジャパンの〇〇と申しますが、×〇☆※■◎・・・」(←突破トークはパートナー様の企業秘密)

グリーンツリー(私):「あ、私が森田ですけど。」

・・・・・・・・・・・・沈黙・・・・・・・・・・・・

パートナー様:「なんで社長が電話に出るんですか!賭けにならないでしょ!」  ( ̄○ ̄)

グリーンツリー(私):「・・・・。すみません。」

ということで、電話に私が出てしまったのです。

今日の夜、社員と飲みに言って、この話をしたのですが、社員いわく、

「100%つなげると思います。」

といわれました。

よかった、私が電話に出て。 \(-_-メ)

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株式会社グリーンツリー代表取締役 森田健太郎

株式会社グリーンツリー
代表取締役 森田健太郎

日本大学大学院理工学研究科物理学専攻博士前期課程修了

専門はSEOとホームページから見込顧客を獲得して売上アップさせる現場派コンサルタント。特に、SEOとホームページから売上をアップさせるノウハウについては数少ないエキスパートの1人として定評がある。一部上場企業を中心に、講演依頼は年間50回以上。またセミナーの満足度は驚異の97%。

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